Sistem Member untuk
Pelanggan Setia

Ubah pelanggan pertama menjadi member yang kembali lewat poin, saldo, kupon, dan profil pelanggan.

Membership Lucky POS menghubungkan pendaftaran, reward, saldo, kupon, level member, dan loyalty multi-outlet dalam satu alur operasi.

Minta Demo Lihat Fitur

Fitur Inti

Alat membership untuk setiap langkah dari pendaftaran hingga repeat order

01

Sistem Poin & Level

Atur aturan poin, level member, syarat upgrade, dan benefit untuk mendorong kunjungan ulang.

  • Reward kunjungan ulang
  • Level member
  • Koneksi POS/Kiosk/QR
02

Akun Saldo Member

Dukung top-up member, pembayaran saldo, dan catatan akun yang jelas untuk pelanggan berulang.

  • Top up saldo
  • Bayar pakai saldo
  • Riwayat akun jelas
03

Kupon & Campaign

Buat kupon member baru, promo hari raya, reward ulang tahun, dan campaign repeat order.

  • Kupon member baru
  • Reward ulang tahun
  • Campaign per grup
04

Profil & Analisis Member

Baca frekuensi konsumsi, preferensi, dan sinyal perilaku member untuk marketing yang lebih fokus.

  • Frekuensi kunjungan
  • Preferensi pelanggan
  • Sinyal perilaku
05

Benefit Member Fleksibel

Atur harga member, benefit level, kupon, dan reward ulang tahun untuk grup pelanggan berbeda.

  • Benefit level
  • Harga member
  • Reward ulang tahun
06

Pengenalan Omnichannel

Kenali member melalui POS, Kiosk, QR ordering, dan channel pelanggan lain yang terhubung.

  • Lookup member POS
  • Kiosk dan QR mengenali
  • Satu identitas pelanggan
07

Outreach Multi-Channel

Kirim SMS, WhatsApp, email, dan notifikasi member lain untuk berbagai negara dan campaign.

  • SMS / WhatsApp / Email
  • Pengingat campaign
  • Channel lintas negara

* Untuk pertanyaan fitur lainnya, silakan hubungi technical support. Beberapa fitur terus dioptimalkan, dan pengalaman aktual mengikuti versi terbaru.

Workflow Pertumbuhan Member

Dari pendaftaran sampai repeat order, semua aksi pelanggan tetap terhubung

Membership paling kuat saat pendaftaran, reward, kupon, dan riwayat pelanggan berada dalam satu alur operasi.

01

Ajak Tamu

Ubah pembeli pertama menjadi member lewat touchpoint pendaftaran sederhana.

02

Bangun Value

Biarkan poin, saldo, dan level bertambah bersama transaksi harian.

03

Kirim Promo

Gunakan kupon dan campaign untuk membawa member kembali tepat waktu.

04

Review Hasil

Gunakan profil dan data kunjungan untuk menyempurnakan campaign berikutnya.

Aturan Member & Touchpoint

Jaga identitas member, benefit, dan aturan campaign tetap konsisten dalam operasi restoran harian.

Manajemen touchpoint membership omnichannel

Aturan Member Terpadu

Kelola poin, level, saldo, kupon, dan harga member dari setup operasional yang sama.

Channel Order Terhubung

Kenali member di POS, Kiosk, QR ordering, dan touchpoint toko sesuai konfigurasi produk.

Data Pelanggan Terkontrol

Profil, saldo, poin, dan riwayat transaksi member mengikuti akses dan aturan data toko.

Cocok Untuk

Program membership untuk restoran yang mengandalkan repeat guest dan relasi pelanggan

Paling Cocok

Coffee & Beverage Shops

Poin, kupon, dan saldo membantu pelanggan rutin kembali untuk minuman harian dan add-on cepat.

01

Coffee & Beverage Shops

Poin, kupon, dan saldo membantu pelanggan rutin kembali untuk minuman harian dan add-on cepat.

  • Kunjungan rutin
  • Saldo member
  • Promo ulang tahun
02

Restoran Full-Service

Profil member dan riwayat kunjungan membantu tim mengenali pelanggan tetap dan mengirim promo relevan.

  • Profil tamu
  • Repeat dining
  • Kupon terarah
03

Brand Multi-Outlet

Jaga poin, saldo, benefit, dan campaign tetap konsisten di cabang yang didukung.

  • Lintas outlet
  • Akun terpadu
  • Benefit bersama

Nilai Bisnis

Manfaat yang terlihat saat identitas member, reward, dan campaign saling terhubung

30%

Potensi repeat order lebih tinggi

25%

Jangkauan campaign lebih fokus

1

Akun member terpadu

24/7

Profil member selalu terlihat

Kami Siap Membantu

Pertanyaan umum tentang poin, saldo, kupon, penggunaan lintas outlet, dan data member

Bisa. Channel yang didukung dapat mengenali identitas member sesuai konfigurasi agar benefit tetap terhubung.